FAQ

Dine On Campus Logo

Questions fréquemment posées 

PUIS-JE EXERCER MON PLAN-REPAS AVANCE PAR AN OU TERME?

Les forfaits exonérés de taxe vont expirer le 27 avril 2018 .Les forfaits blocs de repas seront reports.


PUIS-JE PRENDRE DES ALIMENTS DE LA GRAND SALON?

Désolé, vous n'êtes pas autorisé à prendre de la nourriture hors de la Grande Salon. Si vos cours sont situés à l'École d'architecture au centre-ville de Sudbury, ou si vous avez des cours pendant toute la durée du déjeuner (11h00 à 16h00), vous pouvez commander un déjeuner à emporter. Arrêtez-vous par le bureau de Chartwells (foyer du Grand Salon) pour apprendre comment.

QUE FAIRE SI MA CARTE EST PERDUE OU VOLÉE?

Signalez votre carte perdue ou volée à la bibliothèque J.N. Desmarais.  La carte manquante peut être désactivée et une nouvelle émission. Une carte peut être déclarée perdue ou volée au bureau de Chartwells aussi. (foyer du Grand Salon).

QUE FAIRE SI J'OUBLIE MA CARTE?

Votre carte d'étudiant actif est la clé de tout le système de forfait-repas. Si vous l'oubliez, vous devrez payer en espèces pour avoir accès à la salle à manger. La sécurité d'une carte demeure la responsabilité du titulaire de la carte. Si une carte est perdue ou volée le titulaire est responsable de toutes les accusations portées à cette carte jusqu'à ce que la carte est déclarée perdue ou volée. Une carte peut être déclarée perdue ou volée au bureau Chartwells (foyer du Grand Salon).

MON FORFAIT REPAS EST-IL REBOURSABLE?

Les forfaits exonérés de taxe ne peuvent faire l’objet d’un remboursement que si l’étudiant quitte officiellement l’établissement d’enseignement. Des frais d’administration de 50$ s’appliqueront; le montant du remboursement sera au prorata.

Links